교환 및 반품은 제품 수령일로부터 7일이내 피핀으로 발송 해주셔야 정상처리 가능합니다.
TELEPHONE NUMBER 택배 픽업 연락처 : 1588-1255
ADDRESS 교환/반품 주소 : 서울 동대문구 전농동 10번지 SK아파트202동1층 CJ대한통운 무인접수함

교환요청시

변심교환의 경우 교환요청 내용의 메모와 왕복 택배비 5,000원을 동봉하여 CJ택배를 통해 착불로 방송. (타택배 착불건은 반송되오니 꼭 cj택배를 이용해주시기 바라며 타택배 선불건은 입고확인 및 처리가 지연될 수 있습니다)
불량/오배송의 경우 교환요청 내용의 메모만 동봉해주셔서 보내주시면 됩니다.[편의점 택배 착불 불가]
(불량/오배송일 경우 동일한 제품으로 교환시 배송비는 피핀에서 부담하지만 색상, 사이즈등 변경 교환을 원하실 경우 편도배송비 2,500원을 동봉하셔서 보내주셔야 합니다.)

반품요청시

변심반품의 경우 반품요청 내용의 메모와 반품택배비 2,500원 동봉하여 CJ택배를 통해 착불로 발송. (타택배 착불건은 반송되오니 꼭 cj택배를 이용해주시기 바라며 타택배 선불건은 입고확인 및 처리가 지연될 수 있습니다)
불량/오배송의 경우 불량/오배송일 경우에는 반품요청 내용의 메모만 동봉해주셔서 보내주시면 됩니다.[편의점 택배 착불 불가]
- 부분취소/ 부분 반품의 경우 나머지 정상 구매금액이 적용가능한 쿠폰 구매금액보다 적을 경우 취소, 환불시 사용된 쿠폰금액만큼 차감 처리 됨을 알려 드립니다

- 환불시 제품 금액과 배송비가 합산되어 처리되므로 초기 선결제 배송비를 포함한 5,000원을 동봉하셔야 합니다.
- 무료배송, 각종이벤트 등으로 구매한 제품을 반품하실 경우 초기배송비 5,000원은 고객부담입니다.

- 5만원이상 구매하여 무료배송 적용 후 부분반품시 미반품 제품값이 5만원 미만이 되실 경우에는 무료배송 적용불가로 초기무료배송비 포함 총 5,000원을 부담하셔야 합니다.

- 부분배송으로 나눠서 배송을 받으셨을 경우에는 반드시 주문제품 최종적으로 전체 수령완료 후 반품을 보내주셔야하며 각각 반품시에는 배송비는 중복 청구되는 점 참고해주시기 바랍니다.

- 세탁/수선/착용한 제품은 어떠한 경우라도 교환/반품처리 불가합니다.

- 악세사리류는 변심으로 교환/반품처리 불가합니다 .